Vulkan Vegas Casino Perish Auszahlung Des Spielers Wird Storniert »

Ich würde nicht abschicken, das ist reichhaltig Geld, was du gewonnen hast. Drück dir die Daumen, dass es auffindbar ist. Da perish Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden unsereiner sie nun in unserem System wie « gelöst » schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit dem oder einem anderen Casino haben.

Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine E mail oder hierdiese online, gerne auch telefonisch. Abzocker Seite, guy zahlt aus allerdings das Geld koennte man weiterhin zum spielen nutzen. Ich rate jeden diese woche sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten. Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten sowie der Support ist natürlich einfach ein Robot der immer dasjenige gleiche schreibt. Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts und es sind noch immer 2. 000€ offenherzig.

Vulkan Vegas Lehnt Auszahlung Ab! Achtung!!

Ich freue mich auf Ihre Antwort sowie hoffe, dass der Gastronomie Shop Ihnen weiterhelfen können. Wenn wir Ihnen sonst noch weiter behilflich sein können, lassen Sie fue uns bitte wissen. Mithilfe dieser Informationen können wir die Situation besser einschätzen und allen Beteiligten die notwendige Unterstützung zukommen lassen. Hallo, will echt nicht unfreundlich klingen oder » « sonst was aber ich hätte langsam wahrhaft mal gerne eine Antwort ob ich mein Geld bekomme oder nicht, ich habe mich an alle Regeln gehalten und für dieses „Fehler » kann ich nichts, bitte o Antwort. Liebes Vulkan Vegas Casino-Team, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, falls es Neuigkeiten zum Status der Transaktion gibt. Ich muss Ihnen empfehlen, sich an den Help zu wenden darüber hinaus die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden vulkan vegas.

• Es tut mir sehr leid, dass Sie unter VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind.
• Drei Monate lang gab sera einen Scheck sowie jeden Tag wurde mir angeboten zu spielen.
• Heute kam nichts sowie es sind bislang 2. 000€ offenherzig.
• « Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Du Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht?
• Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, mir zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit dem oder einem anderen Casino haben.

Und wenn doch mal noch eine Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich. Wenn ich es vollkommen gelesen habe, haben die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine gewisse Beschwerde hier eingereicht. Ich denke die hier können ganz gut helfen.

Vulkan Vegas Auszahlung

« Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie dieses Selfie in Du Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an die E-Mail-Adresse gesendet besitzen, könnten Sie perish Adresse bitte bislang einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Perspektive es ist, pass away größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen.

• Ich kann bis heute nichts zurücknehmen und versuche fue seit fast 3 Monaten.
• Wenn ich es richtig gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit.
• Sie sagen, wenn Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also führten sie 2 Tage und dann das Wochenende.
• Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nie und nimmer wie ein Gambling establishment aus, das bei weitem nicht an die Spieler zahlen würde, doch sie könnten anspruchslos Probleme damit besitzen, dass Ihre Traditional bank die Zahlungen blockiert usw.

Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte an. Sie müssen fue aus positiver Ansicht betrachten. Sie besitzen gewonnen und es gibt kein Anzeichen dafür, dass das Casino Sie wirklich nicht bezahlen möchte. Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nicht schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht den Grund nennen).

« vulkan Vegas Auszahlung

Ich muss verstehen, dass Sie das vielleicht wie eine Art unnötige Verzögerung ansehen, doch Casinos müssen leicht sicherstellen, dass alles legal ist. Ich habe das Difficulty, dass ich 500 Euro gewonnen hatte und ich dasjenige Geld einfach bei weitem nicht erhalte von Vulkan Vegas. Jetzt besuchen wir zurück zur Fairness des Internet casinos. Ich würde besagen, es spielt keine Rolle, ob sie Angst haben oder nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt sein.

• Alle unsere Bewertungen darüber hinaus Leitfäden werden je nach bestem Wissen und Gewissen durch pass away Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv sowie ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
• Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, wenn sie es aus irgendeinem Grund nicht schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich wirklich nicht den Grund nennen).
• Haben Sie bitte noch eine E-Mail-Kommunikation oder den Ausdruck oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden?
• Das Beschwerdeteam intervenierte darüber hinaus bestätigte, dass eine Gebühr für die Umrechnung in eben dieser Höhe nicht gerechtfertigt sei.
• Ich kann Ihnen empfehlen, sich an den Support zu wenden darüber hinaus die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden.

Ich habe es nun einige Male inside diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards haben Schwierigkeiten mit der Annahme von Auszahlungen. Wenn das Casino pass away Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück und erreicht nie die Bank. Ich habe einmal noch eine Anfrage per Mail gesendet, aber bedauerlicherweise keine Antwort haben. Ich werde weiterhin berichten wie fue weitergeht… »

Lukas99 Cap Noch 6d 2h 51m 38s Zeit, Um Zu Antworten

Vielen Dank für die Einreichung genau dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem über Vulkan Vegas Gambling establishment zu hören. Bitte erlauben Sie meiner wenigkeit, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation über klären.

• Es tut mir leid, von Ihrem Issue zu hören.
• Das bedeutet, dass fue einige Zeit dauern kann, bis Du Geld auf Einem Konto erscheint.
• Nach 12 Einzahlungen erwarte ich vonseiten einem Casino über dieser grandiosen Bewertung eurerseits, dass ich zumindest eine E-mail auf meine E mail bekommen und ebenso dass ich i am Chat nicht auf welche weise ein Vollidiot behandelt werde.
• Haben Sie versucht, dieses Trouble per Live-Chat über dem Casino zu besprechen?

Als Lösung wurden dem Konto des Spielers seventy five € wieder gutgeschrieben und das Trouble als gelöst markiert. Ja, uns wurde mitgeteilt, dass perish Transaktion von Mifinity verarbeitet wird und wir auf family room endgültigen Status dieser Transaktion warten müssen (erfolgreich oder fehlgeschlagen). Ich hoffe sehr, dass es auf der Seite des Zahlungsanbieters sehr balding gelöst wird. Davon abgesehen gab fue in den bisherigen um die 55 Auszahlungstransaktion bei MiFinity nie irgendwelche Verzögerungen. Was nicht ausschließt, dass es gegenwärtig halt passiert ist echt.

Auf Die Antwort Dieses Spielers Warten

Es sollte rund um perish Uhr verfügbar sein. Bitte leiten Sie die gesamte excelente Kommunikation zwischen Ihnen und dem On line casino an weiter oder aber posten Sie sie alternativ hier. Der Spieler aus Asia kann seine Gewinne nicht abheben.

• Was nicht ausschließt, dass es gegenwärtig halt passiert ist natürlich.
• Dies sind immer manchmal sehr schon lange Prozesse, aber ich glaube immer bislang, dass Sie irgendwann das Geld haben werden.
• Ich habe denen gesagt, dass die ihre AGB zwingen bis 5. 000€ innerhalb von your five Werktagen auszuzahlen.
• Eine Email habe ich auch an living area Support geschickt, doch keine Antwort haben.

Sie sollten immer sorgen, dass Sie allesamt gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie inside einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, infolgedessen unsere Vision 1er sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch throughout die Realität umgesetzt wird. Kostenlose perfekte Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von On the web Casinos, die einander auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und expire auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse darüber hinaus auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen. Hallo, ha sido tut mir leid zu hören, had been mit dir passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf preiswertere Beträge ist absolut das, was ich oben beschrieben hatte. Wie auch diese woche, ich denke, wenn Sie möglicherweise das « Mastercard-Problem » hatten.

Vulkan Vegas Casino – Die Auszahlung Des Spielers Hat Sich Verzögert

Könnten Sie meiner wenigkeit bitte die Relation zwischen Ihnen darüber hinaus dem Casino-Kundensupport bezüglich der Transaktionsgebühren weiterleiten? Alternativ können Sie hier Screenshots posten. Ich freue meine person zu hören, dass die Auszahlung bearbeitet und erhalten wurde. Es tut mir sehr leid, vonseiten Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist ganz normal, dass eine Auszahlung einige Tage und sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist.

• Ich denke die hier können relativ gut helfen.
• Ich würde dort mit freude nochmal spielen, doch erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben…
• Ich werde weiterhin berichten wie es weitergeht… »
• Mithilfe dieser Informationen können wir expire Situation besser einschätzen und allen Beteiligten die notwendige Unterstützung zukommen lassen.
• Warum überweisen die nicht alles auf einmal?
• Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

Dies sind immer wieder manchmal sehr lange Prozesse, aber ich glaube immer nach wie vor, dass Sie irgendwann das Geld haben werden. Ich werde Sie auch bitten, die Beschwerde auf einer anderen Streitbeilegungsseite zu schließen, sobald Sie das Geld erhalten haben. Ich hoffe, wir können Ihnen so kinderleicht wie möglich unter der Lösung das Problems helfen. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie family room Bericht des Spieleanbieters zu dieser Sache bereits erhalten besitzen?

Cheinrich Hat Noch 4d 5h 31m 48s Zeit, Um Zu Antworten

Loggen Sie einander jeden Tag throughout Ihr Profil das. Sie hoffen, wenn Sie spielen, had been ein todsicherer Aus ist, um zu verlieren. Drei Monate lang gab sera einen Scheck sowie jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl dieser Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 UNITED STATES DOLLAR hatte.

• Wenn wir Ihnen sonst noch vorwärts behilflich sein können, lassen Sie fue uns bitte daten.
• Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig.
• Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal wirklich nicht funktionieren.
• Es sollte rund um expire Uhr verfügbar sein.
• Ich rate jeden letztens sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.

Seien Sie einfach geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Finale der nächsten Woche erhalten. Ich würde Ihnen gerne helfen, aber leider koennte nur das Online casino sagen, was expire Verzögerung verursacht. Ich würde vermuten, wenn die Finanzabteilung zurzeit ziemlich beschäftigt ist auch.

Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus

Das bedeutet, dass sera einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, gelassen zu sein ebenso mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Normalerweise dauert es einige Tage, bis das On line casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben und das Geld wirklich nicht bekommen haben. Sie müssen auch » « warten, bis sie noch eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter expire Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie dieses Kundendienstmitarbeiter.

• Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem On line casino an weiter oder aber posten Sie sie alternativ hier.
• Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
• Ich würde nicht abschicken, das ist reichhaltig Geld, was man gewonnen hast.
• Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, dass dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis und Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf unserem Bildschirm Ihres Telefons oder Computers angezeigt wird.

Oder warten Sie leicht auf den endgültigen Status der Transaktion. Nach 12 Einzahlungen erwarte ich von einem Casino mit dieser grandiosen Gutachten eurerseits, dass ich zumindest eine Antwort auf meine Email bekommen und ebenso dass ich im Chat nicht wie ein Vollidiot behandelt werde. Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit unserem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte, dass perish Auszahlung erfolgreich bearbeitet und erhalten wurde. Ich kann bis hin zu heute nichts zurücknehmen und versuche ha sido seit fast three or more Monaten. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas auf Probleme gestoßen sind.

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Ich habe im live-Chat nachgefragt » « und keine wirkliche Email bekommen oder Talk wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, cap mir Olga dann mal geschrieben, wenn die Finanzabteilung einander beeilen will… Eine Email habe ich auch an den Support geschickt, jedoch keine Antwort bekommen. Ich habe denen gesagt, dass expire ihre AGB bestimmen bis 5. 000€ innerhalb von five Werktagen auszuzahlen.

• Hast du schon eine Beschwerde hier eingereicht.
• Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Vegas Gambling establishment zu hören.
• Wie auch letztens, ich denke, wenn Sie möglicherweise ein « Mastercard-Problem » hatten.
• Drei sind ja noch offen, doch alle von verschiedenen Konten…

Wir würden dem Gastro-Shop sehr über Ihr Feedback freuen. Wir haben erfahren, dass der Spieleanbieter Sie über einen Fehler bei der Berechnung der Spielrunde informiert hat. Fakt ist auch, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.

Vulkan Vegas Casino – Die Auszahlung Des Spielers Vermag Storniert »

Der Spieler aus Deutschland hatte bei VulkanVegas erfolgreich eine Auszahlung von 700 € beantragt, erhielt allerdings nach einer Währungsumrechnung in USD wirklich » « 626 €. Er hielt den Umrechnungsprozess für unangemessen und such as the um Hilfe, ag der Chat über dem Kundensupport abgerechnet Lösung endete. Das Beschwerdeteam intervenierte ebenso bestätigte, dass eine Gebühr für pass away Umrechnung in genau dieser Höhe nicht gerechtfertigt sei.

Der Spieler hat pass away Auszahlung erfolgreich erhalten. Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, dass dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis und Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Bildschirm Ihres Telefons oder Computers angezeigt wird. Wenn Sie ein Foto within Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie trang sicher, dass es klar und vonseiten hoher Qualität ist natürlich. Die Informationen auf Ihrem Ausweis sollten deutlich sichtbar ebenso leicht lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht durch das Dokument verdeckt werden, das Sie in der Hand halten. Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab und sera wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Standards entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, jeder vom Casino unter der Überprüfung nie und nimmer genehmigt wurde, a great mich weiter junge.

Vulkan Vegas Casino – Dieses Konto Des Spielers Wird Auf Noch Eine Auszahlung Überprüft

Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass es tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist natürlich, und haben daher den Vorfallsbrief mit der Unterschrift dieses Direktors angefordert. Danke für Ihre Antwort kann man meiner wenigkeit denn bitte eine Zeit nennen Wielang es noch dauert ca? Es sind immer wieder nun 8 Tage, verstehen sie meine person nicht falsch ich bin ein großer Fan von Vulkan Vegas und werde auch weiterhin dort spielen ohne Frage, aber sie erkennen bestimmt meine Angstgefühl bei so einem Betrag. Ich hoffentlich, wir können Ihnen helfen, dieses Trouble so schnell auf welche art möglich zu lösen. Wir freuen dem Gastro-Shop, dass Ihr Problem gelöst wurde.

• Wir kontaktieren den Zahlungsanbieter und fragen aufgrund dem Grund für die Ablehnung jeder Auszahlung.
• Es tut meiner wenigkeit sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
• Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen.
• Kostenlose perfekte Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von On the web Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Industriebranche stützen, und pass away auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse ebenso auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
• Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte a great.
• Obwohl welcher Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD hatte.

Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis inzwischen. Drei sind ja noch offen, jedoch alle von den Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist natürlich es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang.

Vulkan Vegas On Line Casino – Der Auszahlungsbetrag Des Spielers Wurde Reduziert

Würden Sie mir trang einen Teil Ihrer E-Mail auf jeder Website mitteilen, infolgedessen wir Sie identifizieren können / und eine Beschwerde einreichen können, wird dead in kürzester Zeit untersucht. Casino. expert sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos sowie Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder aber irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen ebenso Leitfäden werden nach bestem Wissen darüber hinaus Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv sowie ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch » « wirklich zu allgemeinen Informationszwecken und sollten bei weitem nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.

Ich price Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich auf dem Laufenden. Da Sie sagen, wenn es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter existiert, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Kollege antwortet, sobald er zu seiner Schicht kommt. Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es einige Wochen dauern muss, bis Sie dasjenige Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen erkennt Vulkan Vegas bei weitem nicht wie ein Gambling establishment aus, das bei weitem nicht an die Zocker zahlen würde, aber sie könnten direkt Probleme damit besitzen, dass Ihre Bank die Zahlungen blockiert usw. Könnten Sie auch jegliche Schreiben mit dem Casino im Zusammenhang durch dieser Bewertung weitergeben? Dies kann Nachrichten oder » « Nachrichtensendung umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben.

Vulkan Vegas Casino – Jeder Spieler Erlebt Viele Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Bitte lassen Sie ha sido uns » « daten, wenn Sie family room Gewinn erhalten. Es tut mir leid, von Ihrem Issue zu hören. Wir kontaktieren den Zahlungsanbieter und fragen nach dem Grund für die Ablehnung der Auszahlung. Haben Sie versucht, dieses Problem per Live-Chat durch dem Casino zu besprechen?

• Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen.
• Ich würde äußern, es spielt keine Rolle, ob sie Angst haben oder nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt werden.
• Sie müssen auch » « warten, bis sie noch eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten.
• Dies kann E-Mails oder » « Nachrichtensendung umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben.

Aber ich bin meiner wenigkeit sicher, dass perish 1. 000, 00 Reais von meinem Guthaben verschwunden sind immer, als ich expire Auszahlung beantragt habe. Seien Sie furthermore vorsichtig mit Vulkan Vegas, sie gehen mit Spielern within böser Absicht um. Ich sage nie und nimmer, dass Vulkan Vegas es getan cap, aber es könnte der Fall sein… Sie sagen, dass Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also führten sie 2 Tage und dann dieses Wochenende.

Vulkan Vegas Casino – Welcher Spieler Erlebt Eine Gewisse Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Bei Auszahlungen a five-hundred, 00€ kann dieses ja schonmal bei weitem nicht funktionieren. Warum überweisen die nicht alles auf einmal? Ich würde dort mit freude nochmal spielen, allerdings erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut…

• Ich hoffe besonders, dass es auf der Seite kklk Zahlungsanbieters sehr balding gelöst wird.
• Ich habe Ihr Konto auch auf den Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie sehen können, ob möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt.
• Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie die Adresse bitte noch immer einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen?
• Die Informationen auf Ihrem Ausweis sollten deutlich sichtbar sowie leicht lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht über das Dokument verdeckt werden, das Sie in der Hands halten.
• Guten Übermorgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut…

Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen. Haben Sie bitte eine gewisse E-Mail-Kommunikation oder einen Ausdruck oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden? Sie sollten in jeder Lage sein, Ihren Spielverlauf zu überprüfen, um zu wahrnehmen, wie viel Sie verloren haben. Ich habe Ihr Konto auch auf einen Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie sehen können, durch möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt.